Зачем компании приходят в Интернет?

Зачем компании приходят в Интернет? Ответ на этот очевиден. То же самое если спросить зачем компании делают рекламу? :) Но не все так просто с интернетом. Хотя и в тоже время, не сложно!

В статье "Реклама в Молдове, это не Интернет" я приводил примеры почему реклама в интернете более качественная и может иметь такой же эффект как классическая реклама, но не были указаны основные характеристики интернет-рекламы.

Зачем компании приходят в интернет? Другими словами, что получают компании от присутствия в Интернете. Рассмотрим основные преимущества интернет-рекламы и присутствия в интернете:

Таргетинг

Самая важная и отличительная особенность интернета это возможность выбора аудитории из общей аудитории. Вы можете показывать рекламное сообщение, аудитории которая удовлетворяет заданным критериям.

Причем, если в классической рекламе, мы находим места скопления целевой аудитории, то в Интернете, ее можно выбрать на больших ресурсах и социальных сетях. Вы не будете платить за "холостые показы". Технологии развиваются и уже используется следующие виды таргетинга: геоповеденческий, поведенческий, психологический и другие.

Причем, данные инструменты можно использовать, не только при рекламе на других сайтах, можно использовать и на своем сайте, например пользователю интернет-магазина в "рекомендуемых" или "популярных" товарах, показывать товар, который он смотрел при прошлом визите на сайт.

Интерактивность

Интерактивность - широкий термин, но в данной статье имею в виду - возможность взаимодействия, коммуникации и распространение информации.

Возможностей для интерактивности в информационных системах (сайтах, социальных сетях и т.д.) очень много - это и привлекает рекламодателей. Так как интерактивная реклама фактически устанавливает с клиентом дружеские отношения и взаимодействует с потребителем! Такой вид рекламной активности работает на повышение лояльности.

Обратная связь. Оперативная корректировка.

Скорость получения обратной связи в Интернете выше, тем самым необходимо и быстрое реагирование на получаемые реакции от потребителей. Благодаря, фактически, молниеносной обратной связи, возможна оперативная корректировка действий и планов, и проектов.

Обратная связь, удобное отслеживание упоминаний бренда, возможность нивелирования негатива - вступая в диалог с недовольными потребителям и решая их проблему, выдавая оперативный ответ - важное и неоспоримое преимущество интернета. Другой момент, что к этому должна быть готова и сама компания.

Распространение информации. Поддержка отношений с потребителями.

Фактически присутствие бренда в интернете - это не канал продаж, а инструмент распространения информации, поддержки отношений с потребителями, причем как правило самой активной и самой влиятельной частью вашей целевой аудитории. Также, присутствие компании в интернете влияет и на экономию средств на распространение информации.

Оценка эффективности

Уникальные возможности по оценки эффективности и фиксированию результата. Результаты отслеживаются в реальном времени, есть большие возможности по их удобному изучению, анализу, визуализации и т.д.

Ну и самое главное, для присутствия в интернете, это отсутствие разрывов! Не интернет-соединения, а общения с потребителями! :)